Ασφάλιση

Διαχρονική ανάγκη που ο Εγκέλαδος κατά καιρούς υπενθυμίζει
 

Δημοσιεύθηκε στη ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΗ 03/02/2014

Είναι η γνωστή ιστορία μετά από κάποια ισχυρή σεισμική δόνηση σε κάποια περιοχή της χώρας, μόλις κοπάσουν οι έντονες συζητήσεις με τους σεισμολόγους. Τι γίνεται με το κτιριακό απόθεμα της χώρας, ιδιαίτερα στην πρωτεύουσα ή στις μεγάλες πόλεις με πυκνή δόμηση; Θα μπορεί να αντέξει σε μια πιθανή ισχυρή σεισμική δόνηση; Φταίει αποκλειστικά  ο εκάστοτε σεισμός για τις ζημιές που μπορεί να προκληθούν; Πως θα αποζημιωθούν σωστά οι πληγέντες;  

Το πρόσφατο χτύπημα του Εγκέλαδου στην Κεφαλονιά επανέφερε τα παραπάνω ερωτήματα και τον αντίστοιχο προβληματισμό. Ευτύχημα που το χτύπημα δεν ήταν σε μεγάλη πόλη με πυκνή και παλιά δόμηση, που οι οικοδομές αντέδρασαν ικανοποιητικά (είναι βέβαιο πως η ποιότητα των κατασκευών έχει βελτιωθεί) και το γεγονός πως δεν υπήρξαν θύματα. Γιατί διαφορετικά, όπως πάντα, θα έχουμε να συζητάμε τα γνωστά σενάρια:

Οι Κύπριοι Μηχανικοί ενημερώνονται διεξοδικά

Την Δευτέρα 27 Ιανουαρίου 2014, πραγματοποιήθηκε με επιτυχία (πάνω από 50 συμμετοχές) στο Εκπαιδευτικό & Πολιτιστικό Κέντρο του Επιστημονικού & Τεχνικού Επιμελητηρίου Κύπρου (ΕΤΕΚ), στη Λευκωσία, ειδικό Σεμινάριο με θέμα «Διαχείριση & Ασφάλιση κινδύνων Μελέτης & Κατασκευής Τεχνικών Έργων».

Εισηγητής ήταν ο κ. Γιώργος Κουτίνας, ο οποίος παρουσίασε την εμπειρία του πάνω στο θέμα και απάντησε σε σειρά ερωτήσεων Κύπριων Μηχανικών που έλαβαν μέρος στο εν λόγω Σεμινάριο.
Σκοπός του σεμιναρίου ήταν η διεξοδική ενημέρωση των μηχανικών, για το θεσμό της Ασφάλισης και για τις βασικές παραμέτρους που πρέπει να γνωρίζουν σχετικά με το θέμα κατά την άσκηση του επαγγέλματος τους.

Οι θεομηνίες δοκιμάζουν την αξία τους

Αφορμή για το παρόν σημείωμα, υπήρξε το πρόσφατο δημοσίευμα της γνωστής ηλεκτρονικής Πύλης Ενημέρωσης NEXTDEAL το οποίο αναφερόταν στο γόνιμο ρόλο των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών στη Ρόδο, στο πλαίσιο της πρωτοφανούς θεομηνίας που έπληξε πρόσφατα το νησί.
Είναι γεγονός πως δεν είναι αναπτυγμένη η “ασφαλιστική συνείδηση” στη χώρα μας. Δηλαδή, δεν είναι σύνηθες ο κάθε πολίτης ή επιχειρηματίας, από μόνος του, να μεριμνά εκ των προτέρων για τη διασφάλιση των περιουσιακών του στοιχείων έναντι κινδύνων φυσικών καταστροφών που δυστυχώς πάντα υπάρχουν. Αποτέλεσμα, μετά από κάποια θεομηνία (πχ σεισμός ή εκτεταμένη πλημμύρα) να δημιουργείται σχετικός πανικός ή κάποια όψιμη πρόνοια για ασφάλιση που συνήθως ατονεί μετά από κάποιο χρονικό διάστημα.

Αναγκαία η αναβάθμιση της αξιοπιστίας & η ανάπτυξη ασφαλιστικής συνείδησης

Είναι γεγονός πως αποτελεί διαχρονική ανάγκη η δημιουργία ευνοϊκού κλίματος για την ανάδειξη του γόνιμου ρόλου της Ιδιωτικής Ασφάλισης και στη χώρα μας, πολύ περισσότερο στις τρέχουσες εξελίξεις όπου οι δυνάμεις της κρατικής μέριμνας είναι πλέον οριακές. Στο πλαίσιο ευρύτερου προβληματισμού πάνω στο θέμα, κρίνεται σκόπιμο να επισημανθούν τα παρακάτω:

Υπάρχουν θετικές προοπτικές αλλά …

Τον περασμένο Ιούλιο του 2013 έγινε μια ιδιαίτερα σημαντική και επιτυχημένη ημερίδα από το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών σε συνεργασία με την Ένωση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Ελλάδος, Στη συγκεκριμένη ημερίδα, εξαιρετικού ενδιαφέροντος ήταν η παρουσίαση εμπεριστατωμένης Μελέτης  της κας Μαργαρίτας Αντωνάκη, Γεν. Διευθυντή της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος, όπου έγινε αναφορά στις χρόνιες αδυναμίες της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς, στις μεγάλες προκλήσεις που αντιμετωπίζει και στις απαιτήσεις προσαρμογής της στα δεδομένα της ενιαίας ευρωπαϊκής αγοράς.

Είναι καιρός να δούμε τα πράγματα με ρεαλισμό και σοβαρότητα ....

Στην εποχή της παγκοσμιοποίησης του internet δεν μπορούμε πλέον να μιλάμε για "εφεύρεση του τροχού"!
Ειδικά για το σύστημα παραγωγής δομικών έργων( real estate), υπάρχουν δύο παράμετροι "λύσεις - κλειδιά" και λέγονται "ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ" και "ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ". Είναι θεσμικά μέτρα τυποποιημένα, δοκιμασμένα και αξιόπιστα για την απαραίτητα διασφάλιση της ποιότητας των έργων (κόστος, χρόνος, επιδόσεις σε ότι αφορά ασφάλεια και αντοχή τεχνικών παραμέτρων στο χρόνο). Δυστυχώς και τις δύο παραπάνω παραμέτρους μέχρι τώρα τις έχουμε υποβαθμίσει και κακοποιήσει σε αυτή τη χώρα. Το τραγικό είναι πως ακόμη και στην περίοδο οικονομικής κρίσης που διανύουμε, όπου η ανάπτυξη και αξιοποίηση ακινήτων φαίνεται να είναι προτεραιότητα για την ανάκαμψη της αγοράς, συνεχίζουμε να αδιαφορούμε.

Είναι αξιόπιστος. Τι πρέπει να γνωρίζουμε …

Σε κάποια προηγούμενη παρουσίαση της σειράς “Management Tips” της εφημερίδος Ναυτεμπορική,  αναφέρθηκα στην επαγγελματική και επιχειρηματική ευθύνη και στην ανάγκη ασφάλισής της. Υπήρξαν θετικά σχόλια, αλλά και κάποιες επικρίσεις όπως: Ναι στην Ασφάλιση αλλά με ποια αγορά και με ποιες ασφαλιστικές εταιρείες, έπειτα από αυτά που βλέπουμε και ακούμε;

Είναι γεγονός πως δεν υπάρχει στη χώρα μας, αναπτυγμένη ασφαλιστική συνείδηση μολονότι είναι διεθνώς αποδεκτό πως η Ασφάλιση είναι ένας αξιόπιστος και χρήσιμος θεσμός, που δημιουργήθηκε από τον ίδιο τον άνθρωπο για να διασφαλίσει την υγεία του, την περιουσία του, τη βιωσιμότητα της επιχείρησής.

Αναγκαία η Ασφάλιση για τη διευθέτησή τους

Το παρόν κείμενο προέκυψε με αφορμή πρόσφατη συζήτηση του Forum Ποιότητας στο LinkedIn, από ομάδα έμπειρων επαγγελματιών της αγοράς.  Χρειάστηκε να επισημάνω το διαχρονικό πρόβλημα και την ανάγκη διευθέτησης των θεμάτων επαγγελματικής ευθύνης στον κλάδο κατασκευών, με την εφαρμογή της κατάλληλης Ασφάλισης. Ακριβώς τα ίδια είχα επισημάνει κατά το παρελθόν σε Διημερίδα που είχε διοργανώσει το Τεχνικό Επιμελητήριο Ελλάδος στο ΕΒΕΑ στις 20-21 Μαΐου 2004, με θέμα «ΓΟΚ–Πολεοδομικές Εφαρμογές» .

Το ισχύον θεσμικό πλαίσιο για την υλοποίηση τεχνικών έργων στη χώρα μας εμφανίζει κενά στα θέματα διαχείρισης κινδύνων και ευθυνών. Αποτέλεσμα, συχνά να προκύπτουν αρρυθμίες και αστοχίες στην πράξη, που βαραίνουν τους συντελεστές του έργου και σε περιπτώσεις σοβαρών ατυχημάτων ταλαιπωρούν τους Μηχανικούς εμπλεκόμενους με την ιδιότητα του Μελετητή – Επιβλέποντα ή Εργολάβου Κατασκευαστή.

Αναγκαία πριν να συμβεί το κακό!

Συζητιέται και πάλι το θέμα της καθιέρωσης υποχρεωτικής ασφάλισης των ακινήτων. Λογικό είναι να  ξαναεμφανίζονται και οι γνωστές αρνητικές αντιδράσεις: Όχι άλλα χαράτσια, όχι λεφτά στις ασφαλιστικές εταιρείες, σε περίπτωση φυσικών καταστροφών οι ασφαλιστικές εταιρείες θα πτωχεύουν και τις υποχρεώσεις τους θα αναλαμβάνει το ελληνικό κράτος ...

Και όμως το συγκεκριμένο θεσμικό μέτρο, παρά τις όποιες εύλογες αντιδράσεις, αν το κρίνει κανείς αντικειμενικά είναι προς τη σωστή κατεύθυνση. Η δύσκολη περίοδος οικονομικής κρίσης που διανύουμε, θα πρέπει να μας κάνει να αντιδρούμε ψύχραιμα και ορθολογικά σε παρόμοια θέματα!

Απαραίτητος ο εκσυγχρονισμός “στα χρόνια της μιζέριας”!
 

Τώρα με την οικονομική κρίση, είναι απαραίτητο οι Επαγγελματίες και οι Επιχειρήσεις, να ενστερνιστούν την Ασφάλιση ως χρήσιμο «εργαλείο» για τη μελλοντική επιβίωσή τους στο σύγχρονο κοινωνικο-οικονομικό περιβάλλον. Διαμορφώνεται η τάση όπου οι Ασφαλισμένοι θέλουν να γνωρίζουν και όχι απλά να νομίζουν πως είναι ασφαλισμένοι!

Η οικονομική κρίση πρέπει να μας κάνει να σκεφτόμαστε και να ενεργούμε διαφορετικά απ' ότι κατά το παρελθόν είχαμε μάθει ή το σύστημα μας είχε συνηθίσει. Στη βάση αυτή, η κρίση μοιραία θα πρέπει να προκαλέσει ανατροπές. Χρειάζεται αλλαγή του κατεστημένου και στον επαγγελματικό κλάδο των ασφαλίσεων.