Δικηγόροι

Δεν χρειάζεται το φόβητρο τύπου “Τειρεσία”!

Θέμα που έχει απασχολήσει έντονα την ασφαλιστική αγορά, είναι η αφερεγγυότητα του Ασφαλιστή σε ότι αφορά τη μη απόδοση στην Ασφαλιστική Εταιρεία των ασφαλίστρων που εισπράττει. Οι Ασφαλιστικές Εταιρείες φαίνεται να έχουν αναγάγει σε μείζον θέμα κάτι που κατά βάση αφορά τη συμβατική σχέση τους με τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές και έχουν εμπλέξει και την Πολιτεία στη λήψη δραστικού μέτρου του "Ασφαλιστικού Τειρεσία". Δηλαδή, τιμωρία του καταχραστή Ασφαλιστή με εγγραφή του στους καταλόγους “Τειρεσία“! Κάτι που μπορεί στην πράξη να σημαίνει αδυναμία άσκησης του επαγγέλματος.  Λύση, που έχει χαρακτηριστεί υπερβολικά αυστηρή και που θα μπορούσε να λεχθεί πως παραπέμπει σε ακραίο νομοθέτημα της εποχής της αρχαίας Μεσοποταμίας ("Αν το σπίτι καταρρεύσει και σκοτωθεί ο Ιδιοκτήτης του, θα θανατωθεί ο Κατασκευαστής που το είχε κάνει ..." - Κώδικας Χαμουραμπί, 1760 π.Χ.)!

Ακολουθώντας τη «Στρατηγική των Γαλάζιων Ωκεανών»

Θεωρώ ιδιαίτερα σημαντική την αξία της ενημέρωσης και τη δύναμη της γνώσης, που όταν εμπεδώνονται με τον ορθό τρόπο μπορούν να μεταλλαχθούν σε δύναμη προόδου και δημιουργικής εξέλιξης.
Από το ξεκίνημα της ενασχόλησής μου στο χώρο των Ασφαλίσεων, παράλληλα με τη δική μου συνεχή επιμόρφωση πάνω σε ευρύτερα επαγγελματικά θέματα, καταβάλλω προσπάθεια για την ενημέρωση της αγοράς σε σύγχρονα ασφαλιστικά θέματα και προϊόντα, λαμβάνοντας υπόψη τις εξελίξεις στους αντίστοιχους επαγγελματικούς και επιχειρηματικούς τομείς. Είχα δε την τύχη οι πρώτες ασφαλιστικές γνώσεις και η αρχική εμπειρία που αποκόμισα να συνδεθούν με την ώριμη ευρωπαϊκή αγορά (Γαλλική κατα το ξεκίνημά μου και αγγλική αγορά / Lloyd's κατά τα τελευταία 14 χρόνια).

Κριτήριο ωριμότητας η ανάπτυξη του θεσμού της Ασφάλισης

Η ελληνική νομοθεσία είναι καθ’ όλα σύγχρονη όσον αφορά τις βασικές της διατάξεις. Επιπλέον, με τις διάφορες Ευρωπαϊκές Οδηγίες που συνεχώς ενσωματώνονται σε αυτή, εκσυγχρονίζεται πλήρως στα διάφορα  κοινωνικού και οικονομικού περιεχομένου θέματα που αφορούν τους Εργαζόμενους, τους  Καταναλωτές, τους Επαγγελματίες, τις Επιχειρήσεις και το Φυσικό Περιβάλλον.

Τυχόν κενά που ενδεχόμενα προκύπτουν στην πράξη λόγω έλλειψης πρακτικής εμπειρίας, κάλλιστα μπορούν να καλύπτονται από τη διαθέσιμη πλούσια νομολογία των προηγμένων χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Μπορεί κάλλιστα λοιπόν να ειπωθεί πως το νομοθετικό πλαίσιο και οι κανόνες δικαίου υπάρχουν. Όμως, το μεγάλο ζητούμενο στη χώρα μας είναι η ορθή εφαρμογή των νόμων και ο σεβασμός των κανόνων δεοντολογίας. Σε αυτό το σημείο ως γνωστόν «πάσχουμε».

Ειδικός δείκτης σε μια σύγχρονη ευνοούμενη κοινωνία

Σύμφωνα με τη θεμελιώδη αρχή του Αστικού Κώδικα σύμφωνα με την οποία “αυτός που από αμέλεια ζημιώνει κάποιον υποχρεούται να τον αποζημιώνει”. Η βασική αυτή αρχή ισχύει στο δίκαιο όλων των πολιτισμένων χωρών του κόσμου. Στην πράξη, ανάλογα με το βαθμό ανάπτυξης και εξέλιξης της κοινωνίας, η έννοια της Αστικής Ευθύνης έχει περαιτέρω εξειδικευθεί, με κάποια νεότερα επίσης θεμελιώδη νομοθετήματα του κοινωνικού και οικονομικού συστήματος, όπως : Προστασία Εργαζομένων, Καταναλωτή και Περιβάλλοντος. Επίσης, Προστασία Ανταγωνισμού στα πλαίσια μιας ενοποιημένης αγοράς με ελεύθερη διακίνηση κεφαλαίων, εργασίας και με ελεύθερη παροχή υπηρεσιών ή ελεύθερη εγκατάσταση.

Ο Ασφαλιστής ή ο Δικηγόρος έχει το πρώτο λόγο στον Πελάτη;
 

Αφορμή για το παρόν άρθρο είναι δημοσίευμα της ηλεκτρονικής Πύλης Ενημέρωσης NextDeal, απευθυνόμενο κυρίως στην ασφαλιστική αγορά, με τίτλο: «Εσύ γνωρίζεις τι είναι Αστική Ευθύνη;»

Θα μπορούσε να λεχθεί πως μάλλον υπάρχει σύγχυση σε αρκετές Ασφαλιστικές Εταιρείες και στην πλειονότητα των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών σχετικά με τις ιδιαιτερότητες της Ασφάλισης Επαγγελματικής Ευθύνης και της Γενικής Αστικής Ευθύνης έναντι Τρίτων. Άποψη που επιβεβαιώνεται από το γεγονός πως κυκλοφορούν Ασφαλιστήρια Επαγγελματικής Ευθύνης με όρους Γενικής Αστικής Ευθύνης!

Δεν τη γνωρίζουμε!

Αφορμή για το παρόν άρθρο είναι το κείμενο της ηλεκτρονικής Πύλης Ενημέρωσης NextDeal με τίτλο: «Εσύ γνωρίζεις τι είναι Αστική Ευθύνη;».Το θέμα ίσως φαίνεται απλό. Ωστόσο, δεν είναι και τόσο όταν το εξετάζουμε στην τριγωνική σχέση «Ασφαλιστικές Εταιρείες – Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές – Ασφαλισμένοι Πελάτες» υπό το πρίσμα της ασφαλιστικής συνείδησης που υπάρχει και της “κουλτούρας” με την οποία λειτουργεί ο θεσμός Ιδιωτικής Ασφάλισης στη χώρα μας.Γνωρίζοντας με σχετική επάρκεια τα περί Ασφάλισης Αστικής Ευθύνης και δίνοντας έμφαση στην Ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης, σημειώνονται τα παρακάτω:

Κάποτε θα πρέπει να "ανακαλύψουμε" την Ασφάλισή της!

Παρακολουθώντας τις εξελίξεις αναφορικά με την πολιτική, οικονομική και κοινωνική κατάσταση της χώρας και εστιάζοντας στην επικρατούσα κατάσταση γύρω από τα διάφορα επαγγέλματα παροχής υπηρεσιών (του Μηχανικού, του Γιατρού, του Δικηγόρου, του Λογιστή κ.ά.),  διαπιστώνω  πως έχουμε να διαβούμε πολύ δρόμο ακόμη προκειμένου να προσεγγίσουμε τα σύγχρονα ευρωπαϊκά πρότυπα. Είμαστε χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης και μας αρέσει να φοράμε το καπέλο του Ευρωπαίου. Ωστόσο, το καπέλο αυτό μας πέφτει κάπως φαρδύ και ο τρόπος που το φοράμε δυστυχώς μας εμποδίζει να βλέπουμε τι γίνεται στο γύρω από μας χώρο της Ευρώπης …

Όλα τριγύρω αλλάζουνε μα όλα τα ίδια μένουν!

"Η σύγχρονη εποχή της πληροφορίας και της επικοινωνίας μας επιβάλλει να υιοθετήσουμε θεμελιώδεις αρχές, δοκιμασμένα πρότυπα και τυποποιημένες λύσεις της ευρωπαϊκής αγοράς"

Η παροχή υπηρεσιών ασφαλιστικής διαμεσολάβησης (Μεσίτες, Πράκτορες, Σύμβουλοι Ασφαλίσεων) στην Ελλάδα, πάντα υπολειπόταν και δυστυχώς συνεχίζει να υπολείπεται σημαντικά του ευρωπαϊκού επιπέδου. Ακολούθησε και δυστυχώς συνεχίζει να ακολουθεί το συρμό της αγοράς με κύριο χαρακτηριστικό την έλλειψη παιδείας και αρχών επαγγελματικής δεοντολογίας με εύλογη συνέπεια την έλλειψη αξιόπιστων και ποιοτικών υπηρεσιών. Υπό την πίεση ωστόσο των ευρύτερων εξελίξεων τα πράγματα αλλάζουν.

Στο σύγχρονο πνεύμα της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Η απελευθέρωση των επαγγελμάτων και φυσικά η κατάργηση των όποιων "προνομίων" προς όφελος του Καταναλωτή αποτελεί πλέον μονόδρομο και για την Ελλάδα. Στο σημείο όπου έχουν φτάσει τα πράγματα δεν ωφελεί το να επιμένουμε στη διατήρηση των ελάχιστων αμοιβών επικαλούμενοι κάποια λογικά και εν μέρει σωστά επιχειρήματα. Ένα καθεστώς με ελάχιστες αμοιβές και με λειτουργία επαγγελμάτων σε "θολό" κανονιστικό πλαίσιο, είναι προφανές πως δεν έχει μέλλον σε μια σύγχρονη χώρα μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης.  Οφείλουμε λοιπόν να εξετάσουμε με αντικειμενικότητα και να εφαρμόσουμε με ψυχραιμία την πραγματικότητα όπως ισχύει στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Λαμβάνοντας υπόψη τα μηνύματα της οικονομικής κρίσης, είναι ανάγκη να προχωρήσει το όλο θέμα και επί της ουσίας, χωρίς τις αγκυλώσεις του παρελθόντος.

Υπάρχει και είναι θεσμοθετημένη δια νόμου

Η Ευθύνη, στην ευρύτερή της έννοια φαίνεται να είναι το μεγάλο ζητούμενο στην πρωτόγνωρη αυτή περίοδο που βιώνει ο κάθε επαγγελματικός κλάδος και ολόκληρη η χώρα.
Το θέμα είναι σοβαρό. Θα πρέπει να συνειδητοποιήσουμε τις αλλαγές που αργά και βασανιστικά δρομολογούνται και να προβληματιστούμε για τις πολιτικές, οικονομικές και κοινωνικές εξελίξεις.

Σε άρθρο του στο NEXTDEAL (ηλεκτρονική πύλη ενημέρωσης Ασφαλιστών και όχι μόνο), ο γνωστός δημοσιογράφος – εκδότης κ. Ευάγγελος  Σπύρου, αγγίζει ένα σοβαρό θέμα ουσίας που σχετίζεται με την παροχή ασφαλιστικών υπηρεσιών στη χώρα μας. Τίτλος του άρθρου είναι “ποιος θα προστατέψει τους Aσφαλιστές, από τα ‘λάθη’ και κενά της Αστικής Ευθύνης τους;” Εγώ πάντως θα έθετα διαφορετικά τον τίτλο του άρθρου: "Ποιος θα προστατέψει τους Ασφαλισμένους (Φυσικά Πρόσωπα-Καταναλωτές ή Νομικά Πρόσωπα-Επιχειρήσεις) από τα ‘λάθη και τις παραλείψεις’ των Ασφαλιστών τους;"